Política de reembolso

Cambios, devoluciones y retracto

• El cliente tiene derecho al retracto dentro de los 5 días siguientes a la recepción, siempre que el producto:
  
  

• no haya sido abierto,
  
  

• no haya sido consumido,
  
  

• conserve su empaque original.
  
  

No aplican cambios o devoluciones para:

• productos refrigerados o perecibles,
  
  

• productos abiertos o manipulados,
  
  

• productos en promoción o liquidación.
  
  

Si aplica devolución, el cliente podrá optar por:

• cambio por otro producto,
  
  

• saldo a favor, o devolución del dinero.